お盆休みに伴う配送およびカスタマーサービスについて

新着情報



平素よりHERENCIAオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
お盆休み(8/10〜8/15)の配送およびカスタマーサービスについてお知らせします。

■ 配送について

8/7(水)00:00~8/9(金)12:59までのご注文分
→ 8/9(金)に発送

8/9(金)13:00〜8/15(木)23:59までのご注文分
→ 8/16(金)に発送

※例年よりEC出荷の荷量増加に伴い、配送業者の配送遅延が発生する可能性がございます。
発送後の荷物の問い合わせは配送業者へお願い致します。

※繁忙期のため発送が遅れる可能性がございます。

■ お問い合わせ(営業時間:10:00~18:00)について

8/10(土)〜8/15(木)はメール対応のみ(電話対応は休業)
ただし、返信が遅れる場合がございます。

※お問い合わせ、ご注文は上記にかかわらず24時間受け付けております。

期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

有限会社HERENCIA